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お客様の声 一覧

Y-ROOMをご利用頂いたお客様の口コミ・評価・評判・感想を掲載しております。
お部屋をお選びになる際のご参考になさって下さい。

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  1. F-class C-type Y-ROOM No.2 関内
    黒さん 2011年11月13日11:49 AM

    知人の紹介でお世話になりました。
    ホームページも見やすく、スタッフの方の対応も良かったです。
    ただ、宿泊人数に手違いがあったのと、各部屋にテレビがなかったのは残念でした。

  2. F-class C-type Y-ROOM No.2 関内
    hiromiさん 2011年10月29日2:36 PM

    ホームページを見て利用しました。
    ホームページは検索しやすく、スタッフさんの対応・案内等も十分でしたが、
    トイレの換気が悪かったのが残念でした。
    それから駐車場は絶対必要!です。

  3. F-class C-type Y-ROOM No.2 関内
    mokoさん 2011年3月4日6:15 PM

    契約・予約・鍵の受け取りの人がそれぞれ違うというややこしいのにも対応して頂き感謝!!
    ウイークリーマンションの使用方法や生活にも慣れてくるにつれ、細やかな所まで気を使っておらるのが良くわかりました。
    次回も是非宜しく!!
    部屋を訪ねて来た友人も、ウイークリーマンションのシステムに感心して、利用したいと言ってました。
    本当にありがとうございます。

  4. F-class C-type Y-ROOM No.2 関内
    スケさん 2011年1月6日10:50 AM

    家族の紹介で、ウイークリーマンションを利用させて頂きました。
    住まいは海外の為、日本に滞在する際は、毎年ホテルを利用していました。ホテルと違って部屋の広さは問題無く、室内も綺麗でしたが、トイレの臭い、換気扇が付いていればと思いました。
    それにお風呂のフタが無いのはなぜ?スプーンやフォーク使い捨ての物があればいいのにと思いました。
    トータル的には、やはりまた利用したい思いました。

  5. F-class C-type Y-ROOM No.2 関内
    ジュンさん 2010年11月6日10:03 AM

    ホテルより値段が安く、部屋も広かった。この広さで、この値段なら、また利用したいと思います。

  6. F-class C-type Y-ROOM No.2 関内
    Eitaroさん 2010年8月21日12:13 PM

    入居日はあいにくの雨だった。
    まず伊勢佐木町店でチェックインを済ませたところ、親切にも車で数分の関内2の物件まで送って頂けた。車は高級セダンで運転手は苦みばしった中年男性。顔を間近に拝見すると、何と横浜ウィークリーのサイト上でお見受けした社長さんご本人だった。
    宿に着くと、社長さんはオートロックのキーの差し込み方などをご丁寧に教えてまで下さった。全社一丸となったこの丁寧な顧客対応にまず感動した。

    家族4人で3週間滞在したが、総括した感想は「素晴らしい」の一言。
    以前にいくつか他業者のウィークリーマンションを利用したことがあるが、システマティックで効率的な事務所対応といい、物件自体の快適さといい、横浜ウィークリーが2番手を大きく引き離してベストだ。

    さらなる向上を目指して頂く為に敢えて気になった点をあげさせてもらうと、次の2点だけ。
    (1)食器類の種類・数量
    到着時には「消毒済み」の表示と共に食器一人分のセットがビニールに包まれていてその清潔な管理には感心した。しかし、その種類と数量がいかにも少なすぎる。3週間の滞在中、やむなく味噌汁椀や使い捨てのプラスチック皿を買うことを余儀なくされた。
    (2)ソファーベッド
    到着初日の夜、ベッドにするために倒してみると、折り畳んであった隙間に食べ物のカスと以前の利用者の髪の毛がかなりの量残されていて不快だった。他全般の運営状況と比較して、これは手痛いミスであった。

    しかしながら、上記2点はいずれもマイナーな問題。
    「次回もぜひ横浜ウィークリーを利用したい」という気持ちに一切影響を及ぼすものではない。

    「横浜ウィークリーの関係者の皆様、大変お世話になりました。」

  7. F-class C-type Y-ROOM No.2 関内
    ウッチィさん 2010年4月21日6:52 PM

    地デジの液晶TVなのに地デジが見れないのは大変残念でした。

  8. F-class C-type Y-ROOM No.2 関内
    なりたさん 2010年4月19日1:15 PM

    とてもよかったです。
    何年も住まいにしたい位です。
    ソファやガスキッチンが良かったです。

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